| Глава из книги «Другой маркетинг. Как меняется маркетинг в банках» Николая Короткова.
| | | | | Исследования потребителей и пользователей
| | | | | Привет!
В этом письме презентуем книгу Николая Короткова «Другой маркетинг. Как меняется маркетинг в банках». Рассказываем про автора и о самой книге. Делимся одной главой об исследованиях в стиле Agile с комментариями специалистов из крупных компаний и очень рекомендуем всю книгу к прочтению!
| | | | Книга «Другой маркетинг. Как меняется маркетинг в банках» | | В банках происходит масштабная цифровая трансформация. Как изменится банковский маркетинг? В чем роль маркетолога будущего? Книга содержит больше 100 инсайтов, фактов и лайфхаков из опыта маркетинговых исследований в банках за последние годы. Эта книга для всех — маркетологов, «продуктологов» и разработчиков. Начинающих и опытных. | | | | | Вы узнаете: - как привлечь клиентов, что им говорить и чем их заинтересовать;
- какая реклама работает, а какая нет;
- сколько потратить на рекламу;
- какой следующий банковский продукт лучше предложить;
- как удержать клиентов;
- как измерить эффективность маркетинга;
- как самостоятельно провести быстрое исследование в стиле Agile.
Книгу можно найти на Ozon, в Читай-городе в Библио-глобусе и на сайте издательства. | | | | Глава 5.2. О маркетинговых исследованиях в стиле Agile. Опыт Сбербанка, Авито, МТС, Яндекса, Леруа Мерлен
| | | | «Я помню очень много громоздких и «мутных» маркетинговых исследований. Агентство приезжает презентовать, когда в компании уже нет ни самой проблемы, ни самих заказчиков исследования. «Больной» оказывался мертв.
| | | | Я видел современные «псевдо-agile» исследования из десятков глубинных интервью и множества сессий сервис-дизайна, которые затягивались на месяцы. Непродуктивно тратилось время больших команд в попытке одним инструментом объять необъятное. «Больной» в итоге тоже оказывался мертв.
| | | | Я верю в короткие быстрые и конкретные исследования. Когда задача разбивается на множество более мелких. Такие, которые можно решить за 1 неделю. А лучше — за 1 день. А еще лучше — за 1 час. Неважно, каким способом — «качественным» или «количественным». Главное, чтобы исследовательский инструмент применялся адекватно поставленной задаче, был отточен как скальпель и работал точно и быстро».
| | | | Николай Коротков | | Marketing & Data scientist с 20-летним опытом. Получил MBA в области маркетинга в Oxford Brookes Business School. Основная специализация — оценка эффективности рекламы, прогнозирование продаж и исследование покупательского поведения.
| | | | | | До 2005 года возглавлял отдел исследований рекламы в Ipsos. Работал с крупнейшими рекламодателями, такими как Mars, Nestle, Colgate-Palmolive, Unilever. После 2005 года руководил направлением Business Insights в The Coca-Cola Company. С 2012 года в банковской индустрии — руководитель отдела маркетинговых исследований в Райффайзенбанке и «ФК Открытие». Сотрудничает с The Ehrenberg Bass Institute, автор научных статей в журнале Marketing Intelligence & Planning. | | | Если рассылка была полезной, перешлите её коллегам. Возможно, им тоже будет полезно, а нам точно будет приятно :). Вы получили это письмо, т.к. работали с нами или подписались на наши новости на сайтах fastuna.ru, tiburon-research.ru | | | | | © 2009-2020, TIBURON Research All Rights reserved | | | |