| Что исследовать до и после «Черной пятницы» | | |
| | Исследования потребителей и пользователей
|  | |
| | Что исследовать до и после акции | |
| | В ноябре стартует один из самых горячих периодов для ритейла и e-commerce. Растут трафик и рекламные бюджеты, усиливается конкуренция за внимание потребителей. | |
| | Собрали подборку исследований, которые помогут увидеть акцию глазами покупателя до старта и оценить результаты активностей бренда после. | |
| | Тестирование креативов. Помогает выбрать лучший вариант рекламы и доработать материалы до запуска кампании. | |
| | Тестирование форматов акций. Показывает, что сильнее мотивирует аудиторию: скидка в деньгах или в процентах, кешбэк, промокод или подарок. | |
| | Ценовое восприятие. Помогает определить размер скидки: какая считывается как выгодная, а какая не кажется существенной. | |
| | UX-исследование сайта / лендинга. Проверяет, понятно ли с первого экрана, что идет акция, легко ли найти товары со скидкой и не мешают ли покупке сложности в навигации или оформлении заказа. | |
| | Brand Lift. Сравнивает знание и отношение к бренду у тех, кто видел рекламу, и у тех, кто не видел. Так можно понять, повлияла ли кампания на показатели бренда. Проводится через 1−2 недели после завершения кампании. | |
| | CSI / NPS. Опрос покупателей, которые совершили покупку в период акций. Показывает, насколько они довольны опытом и готовы ли рекомендовать бренд и покупать снова. Проводится через 1−2 недели после завершения кампании. | |
| | Отслеживание эффекта в трекинге. Если у бренда уже проводятся регулярные исследования, период акции можно выделить в отдельную точку анализа и сравнить данные с предыдущими волнами. | |
| | Это позволит увидеть изменения показателей бренда, понять восприятие самой акции и проследить, сохранятся ли эффекты в следующих волнах. | |
| Пишите нам на почту client@tiburon-research.ru или оставляйте заявку на сайте. Мы уточним детали и подберем решение под вашу задачу. | |
| Напишите нам, чтобы договориться об онлайн-встрече и узнать подробнее о продуктах: bizdev@tiburon-research.ruВы получили это письмо, т.к. работали с нами, регистрировались на наши вебинары в прошлом, или подписались на рассылку на сайте tiburon-research.ru |  | | © 2009, Тибурон
Все права защищены | |
| |